Встреча с мошенниками при продаже или покупке вещей на досках объявлений — неприятная реальность, с которой многие могут столкнуться. Ниже перечислены советы, которые помогут вам защититься от мошенников, недобросовестных продавцов и покупателей.
- Признаки мошенника-продавца
- Признаки мошенника-покупателя
- Методы социальной инженерии
- Фишинговая ссылка
На досках объявлений можно встретить два основных типа мошенников:
- Мошенники-продавцы — создают фальшивые объявления о продаже товаров по привлекательным ценам или условиям, требуя предоплату от покупателей. После получения предоплаты они исчезают, не отправляя товар или предоставляя фальшивый товар.
- Мошенники-покупатели — вступают в контакт с продавцами, используя их контактные данные, и обманом уговаривают их предоставить личные данные или совершить платежи. Они предпочитают использовать сторонние мессенджеры, например, Viber, WhatsApp, Telegram или отправляют SMS-сообщения.
Как защитить себя от мошенников при продаже или покупке вещей на досках объявлений:
- Проверьте репутацию покупателя или продавца. Проверьте профиль пользователя на платформе объявлений. Посмотрите, сколько у него объявлений, сколько положительных отзывов и как давно размещены на сайте.
- Избегайте осуществления предварительной оплаты. Никогда не отправляйте деньги незнакомым людям, даже если они очень убедительны. Оплата должна происходить только после того, как вы получите товар и убедитесь в его соответствии описанию.
- Если вы планируете встретиться лично для сделки, выберите людное и безопасное место, например, торговый центр. Избегайте встреч в уединенных и удаленных местах или дома у незнакомцев.
- Обратите внимание на подозрительные признаки, такие как слишком выгодная или высокая цена за товар, требование предварительной оплаты без возможности проверки товара, отказ продавца от личной встречи и другие необычные условия сделки.
- Не давайте свою личную информацию, такую как номера банковских карт или паспортные данные, логины и пароли. Мошенники могут использовать эту информацию для кражи.
- Не совершайте никаких действий под давлением. Мошенники часто пытаются создать атмосферу срочности, чтобы вы не успели обдумать свои действия.
- Доверяйте своей интуиции и здравому смыслу. Если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, вероятно, это так и есть. Не верьте обещаниям баснословной прибыли или легкого заработка.
- Сохраняйте историю переписки в чате на доске объявлений.
- Не доверяйте слепо всему, что вам говорят или пишут. Проверяйте информацию, перепроверяйте данные и сомневайтесь в сомнительных предложениях.
- Если вы покупаете что-то лично, всегда проверяйте товар, прежде чем делать оплату. Убедитесь, что товар соответствует описанию в объявлении и что все функции работают должным образом.
- Если у вас возникают вопросы или сомнения относительно товара, не стесняйтесь обращаться к продавцу с запросами на дополнительную информацию или фотографии. Реальные продавцы должны быть готовы предоставить всю необходимую информацию.
- Отдавайте предпочтение зарекомендовавшим себя платформам, с указанными контактными данными и реквизитами владельцев, где модераторы следят за порядком и блокируют подозрительные объявления и пользователей.
Будьте внимательны и осторожны. Если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, скорее всего, это так и есть. Не доверяйте слишком привлекательным предложениям и всегда проверяйте информацию.
Признаки мошенника-продавца
Несоответствие цены и реальности:
- Цена товара значительно ниже рыночной без объяснения причин.
- Очень выгодное предложение, которое кажется нереальным.
Подозрительное поведение:
- Торопит с покупкой, требует быстрой оплаты.
- Просит прислать данные вашей банковской карты.
- Просит прислать паспортные данные.
- Предлагает общение вне чата на доске объявлений, например, в мессенджерах.
- Присылает ссылки на сторонние сайты для подтверждения оплаты или доставки.
- Использует сомнительные платежные системы.
- Отказывается от личной встречи, предлагает осмотр только по фото.
- Не хочет отвечать на вопросы о товаре или условиях сделки.
- Меняет условия сделки в последний момент.
Нестыковки в информации:
- Несоответствие описания товара фотографиям.
- Отсутствие информации о товаре, его состоянии или характеристиках.
- Ошибки в тексте объявления.
- Использование чужих фотографий товара.
- Несоответствие имени продавца и имени владельца карты.
Личные данные:
- Просит предоставить личные данные, не связанные с покупкой.
- Требует фото/видео товара с вашим именем/датой.
Что-то «не так»:
- Внутреннее ощущение, что что-то не так.
- Недоверие к продавцу.
- Сомнения в подлинности товара.
Признаки мошенника-покупателя
Подозрительная активность:
- Просит прислать данные вашей банковской карты.
- Просит прислать паспортные данные.
- Присылает ссылки на сторонние сайты для подтверждения оплаты или доставки.
- Предлагает общение вне доски объявлений, например, в мессенджерах.
- Торопит с продажей, требует быстрой оплаты.
- Очень много вопросов о товаре, которые не связаны с его покупкой.
- Просьба выслать фото/видео товара с вашим именем.
- Необоснованный торг или предложение нереально низкой цены.
- Желание купить товар только по предоплате.
- Использование сомнительных платежных систем.
- Новый аккаунт без отзывов или с сомнительными отзывами.
Спешка и настойчивость:
- Торопит с оформлением сделки, требует быстрой оплаты.
- Не хочет осматривать товар лично, готов купить по фото.
- Настаивает на предоплате за «бронь» товара.
- Меняет условия сделки в последний момент.
Несоответствие информации:
- Предоставление ложных данных о себе.
Наилучшее и наиболее безопасное решение — обменивать деньги на товар при личной встрече. И вообще не вводить какие-либо коды, присланные «продавцами» или «покупателями», и никогда не передавать данные своих платежных средств.
Помните:
- Мошенники постоянно совершенствуют свои схемы.
- Будьте бдительны, следуйте советам и не поддавайтесь на уловки.
- Не торопитесь с принятием решений.
- При малейших сомнениях отказывайтесь от сделки.
- Если вы стали жертвой мошенника, незамедлительно сообщите об этом в правоохранительные органы.
Методы социальной инженерии
Социальная инженерия — это метод манипуляции людьми с целью получения конфиденциальной информации, хищения денежных средств или других действий, которые могут быть выгодны для злоумышленников. Социальная инженерия использует психологические техники и манипуляции, чтобы убедить людей совершить определенные действия или предоставить нужную информацию.
Вот некоторые из типичных методов социальной инженерии, которые могут быть использованы злоумышленниками:
- Фишинг. Мошенники могут отправлять электронные письма или сообщения, выдающие себя за официальные уведомления от банков, сервисов онлайн-платежей и доставки. Они могут просить получателя предоставить личные данные, такие как номера банковских карт, CVV/CVC/CPV-коды банковских карт, паспортные данные, логина и пароля для входа в, используемую вами, систему онлайн-платежей.
- Социальная инженерия по телефону. Злоумышленники могут звонить и отправлять сообщения, через SMS и в мессенджерах, жертвам, представляясь сотрудниками банков, государственных учреждений, технической поддержки или менеджерами компаний, покупателями или продавцами. Они могут пытаться убедить свою жертву предоставить личные данные или выполнить определенные действия, например, установить вредоносное программное обеспечение на компьютер или мобильный телефон.
- Фальшивые веб-сайты. Мошенники могут создавать фальшивые веб-сайты, которые выглядят как официальные сайты банков, платежных систем или других сервисов. Они могут использовать эти сайты для перехвата личной информации пользователей, такой как логины, пароли или данные кредитных карт.
- Манипуляция эмоциями и срочностью. Злоумышленники могут создавать чувство срочности или эмоциональное напряжение, чтобы заставить свою жертву действовать быстро, не размышляя. Например, они могут утверждать, что у них есть только 5 минут на оплату, у пользователя возникли проблемы с его аккаунтом или счетом, и попросить его срочно предоставить личные данные для решения проблемы.
ВАЖНО! Никогда не предоставляйте личные данные, паспортные данные, данные банковских карт, логины, пароли, по запросу в электронных письмах, сообщениях в мессенджерах, SMS или телефонных звонках, если вы сомневаетесь в подлинности запроса.
Фишинговая ссылка
Фишинговая ссылка — это ссылка на сайт, которая создана с целью мошенничества или обмана пользователей. Она обычно представляется как ссылка на официальный или доверенный веб-сайт, но на самом деле ведет на поддельную или вредоносную страницу, которая может пытаться украсть личные данные или вредоносно воздействовать на компьютер или мобильный телефон пользователя.
Как это работает:
- Фишинговая ссылка может быть создана таким образом, чтобы она выглядела как официальная ссылка на известный веб-сайт или сервис. Например, она может содержать доменное имя, которое очень похоже на доменное имя реального сайта, но с некоторыми изменениями или опечатками.
- Чтобы привлечь пользователей, фишинговая ссылка может быть встроена в обманные сообщения электронной почты или текстовые сообщения. Она может представляться как ссылка на интересное видео, текст, скидку или акцию, чтобы вызвать интерес и заставить пользователя кликнуть на нее.
- После клика на фишинговую ссылку пользователь перенаправляется на поддельную страницу, которая может быть сделана очень похожей на официальный сайт. Например, это может быть поддельная страница входа в аккаунт или форма для заполнения личной информации.
- На поддельной странице пользователю может быть предложено ввести свои логин и пароль, данные банковских карт или другую конфиденциальную информацию. Эта информация затем может быть использована мошенниками для кражи личности или финансов. Кроме того, фишинговая страница также может пытаться внедрить вредоносное программное обеспечение на компьютер или мобильный телефон пользователя, чтобы получить дальнейший доступ к данным или организовать атаки на других пользователей.
- Фишинговые ссылки часто обходят системы защиты и фильтрации электронной почты и могут выглядеть абсолютно нормальными для обычного пользователя. Это делает их особенно опасными, так как пользователи могут быть обмануты, даже если они следят за безопасностью своих электронных писем и сообщений.
Чтобы защитить себя от фишинговых ссылок, важно быть бдительным и проверять каждую ссылку перед тем, как кликнуть на нее. Убедитесь, что вы знакомы с отправителем сообщения и что ссылка ведет на официальный и доверенный веб-сайт. Если у вас есть сомнения по поводу подлинности ссылки или сообщения, лучше воздержаться от клика и связаться с организацией напрямую для подтверждения.