УТВЕРЖДЕНО
Директор
ООО «Открытый контакт»
Н. И. Медведева
03 ноября 2023 г.
Настоящий публичный договор (далее именуемый «Договор») устанавливает права и обязанности по оказанию услуг Обществом с ограниченной ответственностью «Открытый контакт» (далее именуемым «Исполнитель») в лице директора Медведевой Натальи Ивановны, действующего на основании Устава, с одной стороны, в отношении потребителя услуг (далее именуемого «Заказчик»), с другой стороны (Исполнитель и Заказчик далее именуются «Стороны»), а также устанавливает обязанности Заказчика, принявшего (акцептовавшего) Договор в установленном Договором порядке.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является публичным договором в соответствии со ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь, согласно которому Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию платных услуг на Информационном ресурсе «Сервис частных объявлений kupika.by», расположенном по адресу https://kupika.by (далее — Сайт), в отношении каждого из Заказчиков, кто обратится к Исполнителю для получения таких услуг.
1.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без изъятий и оговорок.
1.3. Исполнитель обязуется заключить Договор с любым Заказчиком, который выполнит последовательность действий, свидетельствующих о принятии (акцепте) его условий, при соблюдения Заказчиком требований Пользовательского соглашения.
1.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора, а также Датой заключения настоящего договора признается дата оплаты Заказчиком выбранной услуги любым предусмотренным Договором способом на усмотрение Заказчика либо пополнение личного кошелька KUPIKA на Сайте.
1.5. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.
1.6. Кошелек KUPIKA — раздел Профиля, информирующий Заказчика о внесенных им денежных средствах на расчетный счет Исполнителя и предназначенный для учета таких денежных средств и их распределения Заказчиком с целью оплаты услуг Исполнителя по настоящему Договору.
1.7. Терминология, используемая в настоящем Договоре, соответствует терминологии, приведенной в Пользовательском соглашении.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает платные услуги на Сайте по выбору Заказчика, а Заказчик оплачивает оказываемые услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.2. В рамках настоящего договора Заказчику могут быть оказаны следующие платные услуги:
2.2.1. услуги по размещению объявлений на Сайте (только для Профилей типа «Бизнес»);
2.2.2. услуги по продвижению размещенных на Сайте объявлений:
2.2.2.1. поднятие объявления на первое место в выбранном Заказчиком разделе объявлений;
2.2.2.2. закрепление объявления в верхней части раздела объявлений;
2.2.2.3. выделение объявления цветом;
2.2.2.4. автоподнятие объявления на выбранный Заказчиком период.
2.2.3. иные услуги, доступные для заказа в Профиле Заказчика.
3. Порядок исполнения договора
3.1. Оформление заказа на оказание услуг осуществляется путем выбора Заказчиком одной из доступных для его Профиля и/или для размещенного им объявления услуг, перечисленных в п. 2.2. Договора.
3.2. Для подтверждения заказа Заказчик нажимает на кнопку «Оплатить» или на иную аналогичную кнопку, означающую начало оказания услуг.
3.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг с момента получения от Заказчика соответствующего платежа за выбранную им услугу.
3.4. Услуга считается оказанной в полном объеме:
3.4.1. по окончании срока оказания оплаченной услуги;
3.4.2. при удалении или деактивации объявления Заказчиком по собственной инициативе до окончания срока оказания оплаченной услуги;
3.4.3. в связи с возникновением обстоятельств, предусмотренных п. 3.11. настоящего Договора, до окончания срока оказания оплаченной услуги;
3.4.4. при выборе Заказчиком новой услуги, делающей невозможным продолжение оказания ранее оплаченной услуги;
3.4.5. при отказе Исполнителя от Договора в процессе оказания услуг на основании п. 6.3 настоящего Договора.
3.5. Факт оказания услуг подтверждается Актом оказанных услуг, который формируется и подписывается Сторонами единолично в последний день отчетного месяца оказания услуг.
3.6. Электронный экземпляр Акта оказанных услуг доступен в Профиле Заказчика. По желанию Заказчика Исполнитель организует передачу Акта оказанных услуг, сформированного Исполнителем, посредством сервиса обмена электронными документами Podpis.by или СМДО.
3.7. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме и принятой Заказчиком, если в адрес Исполнителя не поступило письменных претензий в течение 3 (трех) рабочих дней со дня формирования Акта оказанных услуг.
3.8. Исполнитель обязуется:
3.8.1. качественно и своевременно оказывать Заказчику услуги при условии соблюдения Заказчиком всех требований настоящего Договора;
3.8.2. оказывать услуги Заказчику в соответствии с общепринятым в международной практике принципом и обычаем делового оборота «как есть» (as is).
3.8.3. обеспечить конфиденциальность информации, предоставляемой Заказчиком для оказания услуг по Договору, в том числе информацию о состоянии кошелька KUPIKA Заказчика, историю заказов и т. д. Раскрытие указанной информации допускается только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.
3.9. Заказчик обязуется:
3.9.1. осуществлять заказ платных услуг исключительно с Профиля, принадлежащего Заказчику, либо будучи лицом, уполномоченным на совершение действий с соответствующего Профиля типа «Бизнес» Заказчика;
3.9.2. уведомить Исполнителя при наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам в течение 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения таких претензий, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента формирования Акта оказанных услуг;
3.9.3. соблюдать требования Пользовательского соглашения и Правила размещения объявлений на Сайте в отношении продажи и рекламирования Товаров и Услуг, а также требования действующего законодательства при осуществлении рекламной деятельности.
3.10. Заказчик гарантирует наличие у него всех необходимых лицензий, разрешений, сертификатов, деклараций и прочих документов о соответствии товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации и обязуется предоставить копии необходимых документов по законному требованию Исполнителя, потребителя либо контролирующих органов.
3.11. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг Заказчику либо прекратить их оказание в следующих случаях:
3.11.1. если деятельность Заказчика, оформление или содержание его объявления нарушает требования, установленные Пользовательским соглашением и/или Правилами размещения объявлений на Сайте;
3.11.2. при нарушении Заказчиком законодательства о рекламе или иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих деятельность Заказчика;
3.11.3. если Заказчиком по требованию Исполнителя не предоставлены документы, подтверждающие достоверность размещаемой рекламы либо иные документы, которые Исполнитель вправе запросить у Заказчика в установленных законодательством случаях;
3.11. 4. при непредоставлении Исполнителю документов, указанных в п. 3.10. настоящего Договора, в течение 5 рабочих дней после направления Исполнителем Заказчику запроса на предоставление таких документов.
3.12. Исполнитель приостанавливает оказание услуг по настоящему Договору в случае блокировки Профиля Заказчика по основаниям, изложенным в Пользовательском соглашении. Оказание услуг приостанавливается на весь период блокировки Профиля Заказчика и возобновляется после ее снятия.
3.13. Исполнитель вправе в любой момент временно приостановить или заблокировать функцию оказания платных услуг на Сайте полностью или частично по техническим или иным причинам, для проведение профилактических и иных ремонтных работ на Сайте. В этом случае Исполнитель предварительно уведомляет об этом Заказчика посредством электронной почты или путем размещения соответствующей информации на Сайте. В этом случае срок оказания предварительно оплаченных услуг продлевается на период приостановки или блокировки функции оказания платных услуг.
3.14. Иные условия оказания платных услуг могут указываться путем размещения соответствующей информации на Сайте.
3.15. При размещении на Сайте объявлений, содержащих персональные данные третьих лиц, Заказчик гарантирует наличие у него согласия таких лиц на использование их персональных данных. Всю ответственность за использование и распространение в объявлении персональных данных третьих лиц несет Заказчик.
3.16. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в целях надлежащего оказания услуг по настоящему Договору. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и включает в себя в себя следующие действия с персональными данными: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление персональных данных.
4. Стоимость оказываемых услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Тарифами Исполнителя, действующими на дату оплаты услуги. Исполнитель самостоятельно формирует цены на оказываемые услуги и вправе изменять их по своему усмотрению, руководствуясь экономической целесообразностью. Измененные цены на оказываемые услуги действуют с момента, определенного Исполнителем.
4.2. Оплаченные Заказчиком услуги оказываются Исполнителем в полном объеме вне зависимости от изменения цен на них в период оказания услуг.
4.3. Стоимость услуг определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика перед заказом услуги путем размещения соответствующей информации в Профиле Пользователя, а также на Сайте.
4.4. Стоимость услуг Исполнителя формируется без НДС в соответствии с абзацем 3 пункта 27 Положения о Парке высоких технологий, утвержденного Декретом Президента Республики Беларусь от 22.09.2005 № 12.
4.5. Оказание услуг Исполнителем осуществляется на условиях 100% предварительной оплаты их стоимости.
4.6. Заказчик производит оплату услуг по своему выбору следующими способами:
4.6.1. онлайн на Сайте с помощью банковской карты;
4.6.2. онлайн с помощью банковской карты посредством системы E-POS (ЕРИП);
4.6.3. путем списания денежных средств с личного Кошелька KUPIKA Заказчика.
4.7. Пополнение Кошелька KUPIKA возможно следующими способами:
4.7.1. для всех типов Профилей — способами, указанными в пп. 4.6.1 и 4.6.2 Договора;
4.7.2. для Профилей типа «Бизнес» в дополнение к способам, указанным в пп. 4.7.1 Договора, доступно пополнение Кошелька KUPIKA платежным поручением с банковского счета Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
4.8. Денежные средства, находящиеся в Кошельке KUPIKA Заказчика, являются авансом в счет оплаты услуг Исполнителя по настоящему Договору. Проценты на денежные средства, находящиеся в Кошельке KUPIKA Заказчика, не начисляются и не выплачиваются.
4.9. Денежные средства Кошелька KUPIKA одного Профиля Заказчика не могут быть перенесены в Кошелек KUPIKA другого Профиля, в том числе и в случае, если оба Профиля принадлежат одному Пользователю.
4.10. Неизрасходованные денежные средства, сумма которых отображается в Кошельке KUPIKA, могут быть возвращены Заказчику на основании письменного заявления Заказчика при условии документального подтверждения Заказчиком факта уплаты им денежных средств в соответствующем размере. Денежные средства возвращаются Заказчику способом, согласованным Сторонами, за вычетом сумм комиссий, взимаемых операторами электронных платежей, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента подачи Заказчиком полного пакета документов на возврат денежных средств.
5. Обработка персональных данных
5.1. При заключении настоящего договора и дальнейшем использовании Заказчиком платных услуг на Сайте Заказчик предоставляет Исполнителю информацию, являющуюся персональными данными Заказчика.
5.2. Цели, объем, порядок, условия и сроки обработки персональных данных, предоставляемых Заказчиком, регулируются «Политикой обработки персональных данных на информационном ресурсе kupika.by» (далее — Политика), размещенной на Сайте.
5.3. Права Заказчика, связанные с обработкой его персональных данных, механизм их реализации, доводятся до Заказчика перед регистрацией на Сайте, путем предоставления возможности ознакомления с Политикой.
5.4. Исполнитель принимает правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.5. Предоставление персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных в Политике и в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6. Ответственность сторон, порядок урегулирования споров
6.1. За невыполнение условий договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Вся ответственность за нарушение действующего законодательства в связи с размещением Заказчиком объявлений на Сайте, а также причиненные в связи с этим убытки Исполнителю либо третьим лицам возлагаются на Заказчика.
6.3. В случае причинения Исполнителю убытков в связи с размещением объявлений на Сайте Заказчик возмещает Исполнителю все убытки в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выставления Исполнителем счета.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если невозможность их выполнения обусловлена действием непреодолимой силы.
6.5. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования разногласий споры по настоящему Договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
7. Срок действия договора, порядок его изменения
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) данного Договора Заказчиком и действует до окончания оказания оплаченных Заказчиком услуг, а в отношении финансовых обязательств Сторон — до полного их исполнения.
7.2. Исполнитель вправе самостоятельно в одностороннем порядке изменить условия настоящего Договора, разместив их на Сайте. Изменения в Договор, а также новые Тарифы на услуги вступают в силу на следующий день после размещения их Исполнителем на Сайте.
7.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком его условий либо условий Пользовательского соглашения/ Правил размещения объявлений на Сайте.
8. Реквизиты сторон
8.1. Стороны соглашаются, что реквизитами Заказчика считается информация, указанная при создании им Профиля на Сайте.
8.2. Реквизиты Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «Открытый контакт»
УНП 100008738
Юридический адрес: г. Минск, ул. Кальварийская, 17-1, комн. 518,
Почтовый адрес: 220004, г. Минск-4, а/я 86,
Банковские реквизиты: ОАО «Белгазпромбанк», г. Минск, ул. Притыцкого, 60/2,
р/с: BY61 OLMP 3012 0000 5370 4000 0933
BIС: OLMPBY2X
Электронный адрес: support@kupika.by.